Ciao! La situazione è la seguente, il laptop è fresco una settimana dopo aver reinstallato il sistema operativo. Windows installato 7. Collegato dal primo giorno tramite Wi-fi, non sono sorti problemi (Internet da Beeline).
È stato necessario collegare il laptop a Internet direttamente tramite un cavo. la velocità attraverso il router è scarsa. Il cavo è inserito nel laptop e non c'è connessione.
L'icona della connessione LAN non è visualizzata nell'angolo inferiore destro (sotto forma di un monitor). L'icona wireless è rimasta la stessa. Prima di reinstallare Windows non ci sono mai stati problemi del genere, hanno inserito il filo e Internet ha funzionato subito, non è stato necessario fare ulteriori spostamenti.
All'assistenza tecnica di Beeline è stato consigliato di installare la procedura guidata delle impostazioni da Beeline, ma non è stato di aiuto. Di conseguenza, hanno detto che non si trattava di loro, ma dell'assenza di un driver Internet. Poiché l'icona "Connessione alla rete locale" stessa non è presente nelle connessioni di rete.
Dimmi di che autista stai parlando? Come può essere, se non c'è il driver, il wifi funzionerebbe?
Risposta
Ciao. Sì, non è presente alcuna connessione alla rete locale nella finestra Connessioni di rete sul laptop. Ma questo è comprensibile, poiché in Gestione dispositivi non hai una scheda di rete nella scheda "Schede di rete". C'è solo un adattatore WI-FI mini-porta virtuale, il modulo WI-FI stesso e due adattatori associati al Bluetooth. E la scheda di rete non c'è. Puoi leggere l'articolo perché non c'è un adattatore di rete in Gestione dispositivi.
Pertanto, Internet tramite WI-FI su un laptop funziona, ma non tramite cavo. E la cosa più strana è che in Gestione dispositivi nello screenshot non vedo dispositivi sconosciuti, uno dei quali potrebbe essere una scheda di rete. Ciò accade quando Windows non può installare automaticamente il driver per alcuni adattatori.
La scheda di rete del laptop sembra essere disabilitata o danneggiata. Ma non credo che possa esserci una tale coincidenza. Hai provato a scaricare il driver sulla LAN dal sito Web del produttore del laptop per un modello specifico, Windows 7, e ad installarlo? Hai modificato le impostazioni nel BIOS? Forse hanno scollegato accidentalmente la scheda di rete. È vero, non sono sicuro che esista una tale possibilità.
Forse anche questo articolo tornerà utile: quale driver è necessario per una scheda di rete (controller Ethernet).
12.10.18
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Chiesto da Olga
