A causa di un guasto o di un funzionamento errato del DNS (nell'articolo ti dirò cos'è e perché ciò accade), gli utenti molto spesso osservano vari errori nel browser. E uno di questi errori è DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Ma il problema non è nemmeno un errore, ma il fatto che il browser non può accedere al sito. Molto spesso, questo messaggio viene visualizzato in Google Chrome. In Opera, Firefox, Edge o Yandex Browser, l'errore stesso o la descrizione potrebbero differire leggermente.
Di conseguenza, risulta che Internet sul computer è connesso e sembra funzionare, ma i siti non si aprono in nessun browser. A meno che Internet non funzioni con alcuni programmi. Ma questo conferma solo ancora una volta che ci sono problemi con il DNS.
Oltre a che la sonda DNS non ha terminato nessun errore Internet, c'è un altro errore simile e molto popolare: "sonda DNS terminata nxdomain". Nell'articolo sotto il link, ho scritto come sbarazzarsene e sistemare tutto. Le soluzioni sono molto simili.
Sulla base della mia esperienza, posso dire che risolvere questo problema non è difficile. Esistono diverse soluzioni collaudate che dovrebbero funzionare. Ho cercato su Internet quello che scrivono su questo errore. Bene, queste sciocchezze si verificano. Ad esempio, ti consiglio di ripristinare le impostazioni del router! Cosa non è esattamente necessario fare in questa situazione. E dopo tale consiglio, oltre all'errore DNS, appare un router non ancora configurato. E Internet smette di funzionare completamente.
Il sondaggio DNS non ha terminato Internet: cosa significa e cosa fare?
Innanzitutto, spiegherò brevemente come funziona il DNS. Quando proviamo a visitare un sito, inseriamo l'indirizzo a cui siamo abituati. Ad esempio, https://help-wifi.com. Oppure fai clic su un link. Ma il fatto è che a questo indirizzo non possiamo accedere al sito. Ogni sito su Internet è accessibile da un indirizzo IP (che è un numero). Ma non è molto comodo inserire e memorizzare tali indirizzi. È qui che entrano in gioco i server DNS. Il loro compito è convertire gli indirizzi di siti ordinari, a noi familiari, nei loro indirizzi IP. Quindi il browser carica il sito e lo visualizza.
Di solito, per impostazione predefinita, utilizziamo i server DNS del nostro ISP. Che spesso smettono di funzionare o per qualche motivo semplicemente non funzionano in modo stabile (ad esempio, a causa di un forte carico su di loro). Questo è uno dei motivi per cui nel browser viene visualizzato il messaggio "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET".
Il problema può anche essere dalla parte di una specifica risorsa Internet. O nelle impostazioni del computer stesso. Ad esempio, il servizio client DNS è in esecuzione. Non è raro che alcuni programmi dannosi (e talvolta gli stessi utenti) modifichino le impostazioni di rete in Windows, dopodiché il server DNS smette di rispondere e compaiono errori simili.
Come correggere l'errore DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
In Windows 10, Windows 8, Windows 7 e Windows XP, questo errore può essere corretto con quasi gli stessi metodi, di cui parlerò in dettaglio in questo articolo. Ma prima, esamina attentamente questi punti:
- Se vedi questo errore quando visiti un sito specifico (e altre risorse aperte), molto probabilmente il problema è sul lato server in cui è ospitato questo sito. Prova ad aprirlo su un dispositivo diverso / tramite una connessione diversa.
- Si consiglia di riavviare prima il computer e il router. Se ti connetti a Internet tramite un router.
- Se possibile, puoi provare a connetterti a Internet in un modo diverso. Ad esempio, su un'altra rete Wi-Fi. Quindi possiamo escludere o confermare il verificarsi della sonda DNS non terminata nessun errore di Internet a causa della colpa del provider o del router.
- Assicurati di avere una connessione Internet priva di errori. Presta attenzione all'icona del vassoio. Non dovrebbe essere presente alcun punto esclamativo giallo. Se esiste, è un problema completamente diverso.
Passiamo a soluzioni più serie. Inizierò con quelli più efficaci (secondo me).
Usiamo DNS alternativi
Tra tutte le soluzioni, consiglio prima di tutto di registrare i server DNS da Goggle nelle proprietà della tua connessione Internet. Personalmente, li uso sempre.
Questo viene fatto molto semplicemente. Per aprire rapidamente la finestra Connessioni di rete, premere la scorciatoia da tastiera Win + R, inserisci il comandoncpa.cpl e premete Ok.
Oppure apri questa finestra in qualsiasi modo conveniente per te.
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione tramite la quale il computer è connesso a Internet e selezionare "Proprietà". Se tramite Wi-Fi, è molto probabile che si tratti di una "rete wireless". Se via cavo - "Ethernet". Questo è in Windows 10.
Dopo aver selezionato il protocollo "IP versione 4", fare clic sul pulsante "Proprietà" e scrivere gli indirizzi:
8.8.8.8
8.8.4.4
Quindi fare clic su OK e di nuovo su OK.
Dopo aver completato questi passaggi, l'errore dovrebbe scomparire.
Cancellazione della cache DNS
Un'altra soluzione, che, secondo le mie osservazioni, spesso aiuta a correggere l'errore con il codice DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Il punto è svuotare la cache DNS. Questo non è difficile da fare.
Esegui il prompt dei comandi come amministratore.
Copialo nella riga di comando ed esegui (premendo Invio) questo comando:
ipconfig / flushdns
Dovrebbe apparire un messaggio che la cache è stata cancellata correttamente. Successivamente, è consigliabile riavviare il computer.
Meglio ancora, esegui un ripristino completo della rete. Istruzioni:
- Ripristino delle impostazioni di rete TCP / IP e DNS in Windows 7
- Ripristina le impostazioni di rete in Windows 10
Puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete se nessuna delle soluzioni nell'articolo ti aiuterà a risolvere il problema con l'accesso ai siti.
Verifica del funzionamento del client DNS (servizio Windows)
Il servizio client DNS è responsabile del funzionamento del DNS in Windows. Devi controllare se funziona. Forse riavviarlo.
Vai a Servizi. Il modo più semplice per avviare questa finestra è tramite Cerca in Windows 10.
In Windows 7, ad esempio, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su "Computer", selezionare "Gestisci" e poi andare su "Servizi".
Quindi troviamo il servizio "client DNS" e guardiamo lo stato. Dovrebbe essere "Running". E il tipo di avvio è "Automatico".
Se il tuo stato e il tipo di avvio non sono gli stessi dello screenshot sopra, apri le proprietà di questo servizio e imposta l'avvio automatico. Quindi riavvia il PC o avvia il servizio manualmente.
Se l'aspetto dell'errore DNS PROBE FINISHED NO INTERNET in Windows era associato a un client DNS sul computer, allora tutto dovrebbe funzionare.
Disabilita proxy
Alcuni programmi, o anche gli utenti stessi, impostano le impostazioni del proxy, dopodiché Internet smette di funzionare. Piuttosto, Internet funziona, ma i siti non si aprono. Devi assicurarti che i proxy siano disabilitati sul tuo computer.
Non descriverò in dettaglio come verificarlo, poiché ho già scritto istruzioni dettagliate su questo argomento: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/
Aggiornare: controllare il profilo di rete della rete
Windows assegna un profilo privato (domestico) o pubblico (pubblico) a ciascuna connessione (rete Wi-Fi). La selezione del profilo di solito viene visualizzata la prima volta che ti connetti alla rete.
Nei commenti, Julia ha condiviso la seguente soluzione: il suo sistema ha definito la rete come pubblica. Lo ha cambiato a casa nelle impostazioni e l'errore "SONDA DNS FINITO NESSUN INTERNET" è scomparso.
Come fare questo, ho mostrato nell'articolo: Rete domestica (privata) e pubblica (pubblica) Windows 10.
Alcune altre soluzioni
Se il problema persiste, assicurati di aver seguito correttamente tutti i consigli. Prova a scoprire qual è il motivo.
Cos'altro puoi fare:
- Controlla la presenza di virus sul tuo computer utilizzando le utilità Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
- Disabilita il protocollo "IP versione 6" nelle proprietà della connessione Internet (deseleziona semplicemente la casella):
- Disabilita VPN e altri programmi (componenti aggiuntivi del browser) che potrebbero interferire con la tua connessione Internet.
- Disattiva temporaneamente antivirus e firewall.
Se scopro nuove soluzioni, completerò sicuramente l'articolo. Puoi anche condividere la tua esperienza nei commenti o farmi una domanda.
