Ciao. Il problema è questo: il router non distribuisce Internet, ma fa il wi-fi, sebbene abbia fatto tutto secondo le istruzioni. L'icona relativa alla distribuzione della rete tramite il connettore WAN è accesa. Nel menu interno del router ho scritto tutti i dati forniti dal provider. Ma non c'è ancora Internet. Router Zyxel, vecchio di 6 anni e laptop nuovo, vecchio di meno di un anno. Sono stato in grado di configurare senza problemi tramite un vecchio laptop. Cosa si può fare in questa situazione?
Risposta
Ciao. Nella tua domanda non hai approfondito diversi punti importanti:
- In precedenza, questa Internet funzionava tramite questo router? Dopo di che Zyxel ha smesso di distribuire Internet?
- È possibile che il problema non sia con il router, ma con il provider. Ad esempio, Internet semplicemente non è pagato.
- Sei sicuro di aver impostato correttamente il tipo di connessione e altri dati forniti dal provider nelle impostazioni del router? Questo è molto probabilmente il problema.
- Anche Internet non funziona sul cavo dal router?
Se il tuo router Zyxel ha già 6 anni, è molto probabile che si trovi in una custodia bianca e con un vecchio pannello di controllo. Non ho familiarità con questo. Ma darò ancora alcuni suggerimenti.
- Devi prima assicurarti che Internet funzioni. Nessun router. Per fare ciò, puoi collegarlo direttamente al tuo laptop e configurare la connessione.
- Puoi chiamare l'assistenza del fornitore e chiarire se hanno guasti. Puoi anche chiarire immediatamente tutti i dati per la connessione. E chiedi anche se il tuo ISP si collega tramite l'indirizzo MAC.
- Puoi ripristinare il tuo router Zyxel e provare a configurarlo di nuovo.
- Nel pannello di controllo del router, dovresti vedere qual è lo stato della connessione Internet. Si connette all'ISP.
È importante capire qui che distribuire una rete Wi-Fi non significa ancora nulla. Il router distribuisce il Wi-Fi anche senza un cavo Internet collegato. È solo che questa rete sarà senza accesso a Internet. E se Internet funziona (senza router) e non ci sono guasti hardware del router, molto probabilmente il problema è nelle impostazioni. Che deve essere impostato nel pannello di controllo Zyxel. La cosa principale è impostare correttamente tutti i parametri. E non c'è differenza attraverso quale dispositivo si configura il router. Che si tratti di un vecchio laptop o di uno nuovo. La cosa principale è che puoi andare alla pagina delle impostazioni.
03.07.17
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Chiesto da Stanislav
