Se ti connetti a Internet tramite un router, molto probabilmente lo stai facendo tramite cavo o tramite una rete Wi-Fi. Rispetto al Wi-Fi, il cavo è il più stabile, affidabile e semplice. Ma, nonostante ciò, molto spesso quando si collega un computer al router utilizzando un cavo di rete, Internet sul computer non funziona. Il computer potrebbe semplicemente non rispondere alla connessione del cavo di rete dal router, visualizzare lo stato "rete non riconosciuta" o stabilire una connessione con il router, ma senza accesso a Internet.
È in questi problemi che proveremo a capirlo oggi. Scopriamo qual è la causa del problema: nel computer, nel router o nel cavo. Controlliamo se c'è una scheda di rete e se funziona bene. Mostrerò tutte le soluzioni usando l'esempio di un laptop con Windows 7. Ma, se hai Windows 10 o Windows 8, le soluzioni saranno esattamente le stesse. Non ci sono differenze significative lì. A proposito, se hai Windows 10, leggi questo articolo: Internet non funziona in Windows 10 dopo aver collegato un cavo di rete. Lì ho scritto del problema sull'esempio di Windows 10, quando il mio laptop non rispondeva alla connessione del cavo di rete.
Cosa fare prima:
- Per prima cosa, guarda le istruzioni: come connettere Internet da un router a un computer (laptop) tramite un cavo di rete. Forse stai facendo qualcosa di sbagliato.
- Se possibile, connetti Internet direttamente al tuo computer. Nessun router. Quindi possiamo capire qual è il problema.
- Se hai altri computer, prova a connetterti a Internet.
- Collegare il cavo a un'altra porta LAN del router.
- Verificare di aver collegato correttamente il cavo di rete. Dovrebbe adattarsi perfettamente al connettore. Sul router, colleghiamo il cavo al connettore LAN (rete domestica).
- Notare se lo stato dell'icona della connessione Internet sul computer cambia dopo che il cavo è stato collegato. E qual è lo stato della connessione. Può essere "Identificazione ...", "Rete non identificata", "Nessun accesso a Internet" (limitato) con un'icona gialla, o anche un computer con una croce rossa barrata "Nessuna connessione disponibile".
- Riavvia il computer e il router, scollega e ricollega il cavo. Forse questo aiuterà e non avrai bisogno di scavare nelle impostazioni.
Bene, se questi semplici suggerimenti non hanno aiutato, diamo un'occhiata ad alcune altre soluzioni.
Il cavo di rete non è collegato. Croce rossa e nessun collegamento disponibile
La situazione è la seguente. Colleghiamo il cavo di rete al router e al computer e il computer non reagisce affatto alla connessione del cavo di rete. L'icona di connessione sul pannello delle notifiche sotto forma di un computer con una croce rossa. E se fai clic su di esso, vedrai lo stato della connessione: "Nessuna connessione - nessuna connessione disponibile".
A proposito, puoi eseguire "Diagnostics" da questa finestra. In alcuni casi aiuta. Se si verifica un problema del genere, molto probabilmente l'adattatore è disabilitato, non è presente alcun driver per la scheda di rete o la scheda di rete non funziona affatto. Si esauriscono spesso.
Adesso controlliamo tutto. Vai a "Connessioni di rete". Come questo:
Nella nuova finestra, dovresti vedere una "Connessione alla rete locale" o un adattatore "Ethernet" (in Windiws 10). Questa è la scheda di rete. Se è nello stato "Disabilitato", fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Abilita".
Se non vedi un adattatore di questo tipo, molto probabilmente il driver non è installato sulla scheda di rete o non funziona. In ogni caso, prova ad aggiornare il driver.
Come controllare la scheda di rete in Gestione dispositivi
Vai a Gestione dispositivi e vai alla scheda "Schede di rete". Lì dovresti vedere una scheda di rete. Il suo nome sarà "LAN", o qualcosa di simile a "PCIe GBE Family Controller". Guarda quale icona è il nome. Non c'è niente di superfluo lì. Tutto dovrebbe assomigliare a questo:
Se non trovi la scheda di rete, ma c'è almeno un dispositivo sconosciuto con un'icona gialla, prova a installare i driver. Se hai un laptop, controlla il sito Web ufficiale del produttore per il tuo modello. E se hai un computer fisso, cerca il produttore della tua scheda madre sul sito web.
Bene, non dimenticare che la scheda di rete può essere rotta. Pertanto, Internet via cavo non funziona. Se tutto il resto fallisce, puoi semplicemente acquistare e installare una scheda di rete separata. Se hai un computer fisso. E per i laptop, ci sono schede di rete che si collegano alla porta USB. Ma devi assicurarti che il problema sia nel computer.
Errori "Rete non riconosciuta", "Identità" e "Senza accesso a Internet"
Diamo un'occhiata a un'altra soluzione che dovrebbe aiutare se vedi lo stato della connessione "Identità", "Rete non riconosciuta" o "Nessun accesso a Internet" dopo aver collegato il cavo di rete.
In questo caso, dobbiamo controllare le impostazioni IP e DNS. Impostali per essere ricevuti automaticamente. Molto probabilmente sai già come farlo. Vai a Connessioni di rete (mostrato sopra), fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore "Connessione alla rete locale" o "Ethernet" e seleziona "Proprietà".
Evidenziare la voce "Versione protocollo Internet (TCP / IPv4)" e fare clic sul pulsante "Proprietà". Imposta la ricezione automatica degli indirizzi.
Se hai un errore "Limitato" o "Senza accesso a Internet" con un'icona gialla, consulta l'articolo Connessione "Limitata" in Windows 10.
