Ciao! Ho un modello di TV Sony KDL-55W905A. In precedenza, era perfettamente connesso al Wi-Fi.
Recentemente ho cambiato il mio provider in MGTS, ora connessione GPON con il router ONT ZTE ZXHN F670.
La TV non si connette al Wi-Fi. Vede solo la rete a 2,4 GHz. Altri elettrodomestici a casa funzionano senza problemi con questo router. Il televisore è connesso a Internet quando distribuito dal telefono. Li abbiamo chiamati. supporto da MGTS e supporto tecnico da SONY, ma nessuno è riuscito a trovare il motivo.
Ho pensato che forse alcuni di questi non sono combinati. capacità, ma a giudicare dalle caratteristiche tecniche, entrambi i dispositivi supportano il protocollo IEEE802.11n. Non so nemmeno cos'altro può essere un problema e in quale direzione guardare?
Risposta
Ciao. Dopo aver esaminato le caratteristiche del televisore Sony KDL-55W905A e del router ZTE ZXHN F670 ONT, non ho trovato alcun motivo per cui potesse sorgere un simile problema di connessione. Il router ZTE ZXHN F670 ONT può trasmettere Wi-Fi in doppia banda (2,4 GHz e 5 GHz). La TV molto probabilmente non supporta la banda a 5 GHz (standard 802.11ac). Ma questo non è un problema, dovrebbe essere collegato alla rete nella banda dei 2,4 GHz.
È brutto, ovviamente, che tu non abbia descritto come va il processo di connessione a una rete Wi-Fi su una TV Sony, in quale fase viene visualizzato l'errore e quale. Sarebbe bello vedere una foto dell'errore. Puoi aggiungere queste informazioni nei commenti qui sotto.
Se hai impostato lo stesso nome di rete Wi-Fi sul nuovo router come su quello vecchio, questo potrebbe essere il motivo per cui la tua TV Sony non si connette al Wi-Fi.
Vorrei cambiare il nome di rete e la password su un nuovo router. Il tipo di protezione deve essere WPA2-PSK. Nelle impostazioni del router, nella sezione con le impostazioni di rete Wi-Fi, è necessario verificare se la modalità 802.11n è impostata lì o mista (automatica). È possibile impostare manualmente la larghezza del canale su 20 MHz o 40 MHz. Dopo ogni modifica alle impostazioni, è necessario salvarle e riavviare il router. Sfortunatamente, non posso dirti più in dettaglio sulla configurazione specifica di ONT ZTE ZXHN F670. Non esiste questo dispositivo.
13.03.19
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Chiesto da Yana
