Buon pomeriggio!
Ho un laptop Lenovo B590 modello 20206. Windows 8 (64 bit). Internet scompare periodicamente. Può spegnersi 20 minuti dopo l'accensione e forse funzionare in silenzio per 2 ore. Tutto è in ordine con il router perché collego un altro laptop Samsung (Windows 7) e nessun problema. All'inizio avevo una rete pubblica e la diagnostica del malfunzionamento scriveva: "Il server DNS non risponde". Quindi ha iniziato a scrivere "Windows non può connettersi a un dispositivo o una risorsa (server DNS principale)"
Ho deciso di cambiare la rete in una privata.
Internet ha iniziato a scomparire con altri messaggi dalla diagnosi dei guasti:
Primo: "Il gateway predefinito non è disponibile. Fisso."
L'ultima volta che ottengo: “La connessione del punto di accesso, del router o del modem via cavo a Internet è interrotta. Il gateway di rete è disponibile, ma Windows non può accettare il traffico di rete da Internet. "
Aiutami per favore! Regolata l'alimentazione dell'adattatore di rete (impostare le massime prestazioni quando alimentato dalla rete e vietare di scollegare l'adattatore di rete per risparmiare energia). Controllata la sezione di sicurezza delle proprietà wireless-FIPS compatibile. Aiutami per favore! Grazie in anticipo.
Risposta
Ciao. Rete privata o pubblica: in questo caso non importa. Dalla tua descrizione, non è molto chiaro cosa succede esattamente su un laptop (in Windows 8) quando la connessione viene interrotta. Lo stato della connessione cambia in "Nessun accesso a Internet" e un punto esclamativo giallo appare sull'icona della connessione? Internet riprende a funzionare dopo la disconnessione e la riconnessione alla rete, il riavvio di un laptop o di un router?
Come funziona il laptop con altre reti Wi-Fi? Quindi l'accesso a Internet scompare dopo un po '? Se colleghi Internet al Lenovo B590 tramite cavo, funziona tutto bene?
Ora alcuni suggerimenti per risolvere il tuo problema (da dove inizierei):
- Reimpostiamo la rete in Windows 8. Tramite la riga di comando, segui queste istruzioni: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows- 7 /
- Registriamo indirizzi DNS statici nelle proprietà della connessione wireless.
Se questo non aiuta, quindi dal sito Web Lenovo, per il B590 (per Windows 8), scarichiamo i driver per Wi-Fi (LAN wireless). Sono lì, ho controllato. Poco prima di questi in Gestione dispositivi, guarda il produttore del modulo Wi-Fi, poiché ci sono driver per Broadcom, Realtek e Intel (devi sapere quale modulo si trova nel tuo laptop). Questo articolo potrebbe essere utile: Wi-Fi su un laptop Lenovo: come scaricare un driver, un'utilità e installarlo.
Dopo aver scaricato il driver in Gestione dispositivi, rimuovere l'adattatore Wi-Fi (se c'è una domanda sulla rimozione del software, rimuoverlo) e riavviare il laptop. E dopo il riavvio, avvia l'installazione del driver.
Naturalmente, potrebbe esserci un problema nello stesso Windows 8. In alcuni programmi installati (che potrebbero in qualche modo influenzare la connessione a Internet). Se hai tempo e sai come fare, puoi reinstallare Windows. Per controllare tutto su un sistema pulito. Bene, è possibile che il motivo sia problemi hardware con il modulo Wi-Fi stesso nel tuo laptop Lenovo B590. Forse si sta riscaldando, per esempio.
Puoi anche disabilitare (completamente) il firewall e l'antivirus integrati.
17.11.18
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Chiesto da Edward
