Buon pomeriggio! Ho acquistato un nuovo router Zyxel Keenetic Lite 3. L'ho configurato, ma la connessione Internet si perde sul PC (su altri dispositivi non c'è modo di controllare). Ad esempio: prendiamo lo stesso Skype, durante una conversazione una persona scompare per circa 1-2 secondi, poi la sento. Oppure CS: GO, c'è lo stesso errore, scrive "La connessione è persa, stiamo cercando di riconnetterci." Sistema: Windows 8.1 64 bit. Quale potrebbe essere il problema? Eppure, esiste la possibilità che la colpa non sia delle impostazioni del router, ma del router stesso? Cioè, qualcosa è rotto in esso. Grazie in anticipo.
Risposta
Buon pomeriggio. Ci sono pochissime informazioni specifiche sul problema. Il motivo potrebbe essere qualsiasi cosa.
Dal titolo ho capito che il computer è connesso tramite Wi-Fi. Hai provato a collegarlo a un router, solo tramite un cavo di rete (che era incluso con il router)? Eppure, nel momento in cui la connessione viene persa, qual è lo stato della connessione sul computer (sul pannello delle notifiche)? Vedi un punto esclamativo giallo?
Il problema del funzionamento instabile del Wi-Fi potrebbe essere dovuto sia al router che al computer. Potrebbe esserci qualche interferenza sul canale della rete Wi-Fi. Puoi provare a cambiare il canale Wi-Fi nelle impostazioni del tuo router Zyxel Keenetic. Escludiamo problemi con il provider, a quanto ho capito, Internet funziona direttamente in modo stabile.
Quindi, prova a cambiare il canale Wi-Fi. Se non aiuta, aggiorna il firmware del router Zyxel Keenetic. E vedi altri suggerimenti dall'articolo: Wi-Fi è instabile. Perché Internet viene interrotto tramite un router Wi-Fi.
13.10.16
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Chiesto da Alexander
